2008

Terug naar ranglijst 2008

U kunt onderstaande gegevens alleen raadplegen, dus niet wijzigen.

Organisatie
	Orbis Medisch en Zorgconcern http://www.orbisconcern.nl/ Algemeen ziekenhuis CMS-code:	De website is een overkoepelende site. De website van het Maaslandziekenhuis is beoordeeld.
Gebruiksvriendelijkheid
1	Duidelijke doelgroepverdeling bij het aanbieden van informatie niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Patiënten en dan: ik kom voor, ik wil naar en kinderen.
1a	Aparte kinderwebsite of -pagina niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
2a	Zoeken via Google-link niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
2b	Eenvoudig (enkelvoudig) zoeken via interne zoekmachine niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
2c	Geavanceerd(er) zoeken via interne zoekmachine (filters, 'verfijnen zoekopdracht', etc.) niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
2d	Sitemap niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
2e	Trefwoorden/A-Z lijst niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Specialismen zijn op de alfabetische volgorde weergegeven.
2f	Broodkruimelpad of andere positiebepaling niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
3	Veelgestelde vragen (FAQ's) niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
4	Privacystatement niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
4a	Proclaimer niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
5	Informatie/pagina's in buitenlandse taal niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
6a	Schaalbare lettergrootte (uitleg of een speciale knop hiervoor valt onder extra's) niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
6b	Voorleesfunctie (zoals ReadSpeaker) niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
7	Contactgegevens op de homepage vermeld niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
8a	Contactmogelijkheid via telefoon niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
8b	Contactmogelijkheid via e-mail niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
8c	Contactmogelijkheid via online formulier niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
8d	Contactmogelijkheid via sms niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
8e	Contactmogelijkheid anders niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
Interactief
9	Aanmeldoptie voor een mailinglist of e-mailnieuwsbrief niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Wel zijn er diverse informatiebladen beschikbaar via de website die je kuny downloaden.
10	Downloadbare folders en brochures niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Het ziekenhuis heeft een `bewaargids`. In de Bewaargids vind je de belangrijkste producten, diensten en telefoonnummers van het Maaslandziekenhuis, de woonzorgcentra, Hospice Daniken, Orbis Thuiszorg (voorheen Thuiszorg Westelijke Mijnstreek), Orbis Thuiszorg en het Prins Claus Centrum. Op alfabetische volgorde, zodat je snel de juiste informatie vindt op het moment dat je hulp nodig hebt.
11	Online discussie niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
12	Extranet niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
13	Online afspraken maken niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
14	Videofragmenten niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Een fotoalbum en een film over de nieuwbouw van het ziekenhuis.
15	Babycam niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
16	Digitaal klachtenformulier niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
17	Specialist rechtstreeks bereikbaar via e-mail niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
18	Digitaal suggestieformulier niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
18a	E-card sturen naar patient niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
19	Online sollicitatieformulier niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Je kunt de keuze maken tussen intern en extern solliciteren en je kunt een brief en cv uploaden.
Overig
20	Publicatie actueel klanttevredenheidsonderzoek niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
21	Publicatie actueel kwaliteitsrapport niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Op de website is een apart rapport beschikbaar over de prestatie-indicatoren en een link naar prestatie-indicatoren.
22	Digitale ondersteuning consulentendiensten niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
23	MIP-systeem (Melding Incidenten Patienten) niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Verslag van patiëntenserviceburau en klachtencommissie.
24	Raadplegen van gepersonaliseerde informatie, zoals 'Mijn Ziekenhuis' of 'Mijn dossier' niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's
25	Vermelding behaalde NIAZ accreditatie niet aangetroffenaangetroffenfunctioneertfunctioneert met extra's	Staat op de homepage aangegeven.